Умови оплати та повернення/обміну товару

1. Загальні положення

1.1. Ці умови оплати визначають порядок і правила оплати товарів, придбаних у нашому інтернет-магазині.

1.2. Використання послуг інтернет-магазину означає згоду покупця з цими умовами.

2. Мінімальна вартість замовлення

2.1. Мінімальної вартості замовлення в нашому інтернет-магазині немає.

2.2. Замовлення на суму менше 250 гривень відвантажуються тільки по передоплаті.

3. Способи оплати

3.1. Покупець може обрати один з наступних способів оплати:

• Оплата банківською карткою (Visa, MasterCard).
• Онлайн-оплата через платіжні системи.
• Оплата через банківський переказ.
• Оплата готівкою при отриманні товару.

3.2. Усі транзакції є захищеними і здійснюються через надійні платіжні системи.

4. Порядок оплати

4.1. При оформленні замовлення покупець обирає зручний для себе спосіб оплати.

4.2. Після вибору способу оплати покупець отримує підтвердження замовлення.

4.3. У випадку вибору оплати через банківський переказ, покупець отримує реквізити для оплати. Товар буде відправлено після надходження коштів на рахунок інтернет-магазину.

4.4. У випадку вибору оплати готівкою при отриманні товару, покупець здійснює оплату безпосередньо кур'єру, або на поштовому відділенні, або в точці видачі інтернет-магазину під час отримання замовлення. В деяких випадках, інтернет-магазин може попрохати зробити часткову попередню оплату до відправлення (наприклад, за відрізний товар).

5. Безпека оплати

5.1. Інтернет-магазин вживає всіх необхідних заходів для забезпечення безпеки оплати, включаючи використання протоколів шифрування даних і безпечних платіжних шлюзів.

5.2. Дані банківських карток покупців не зберігаються на серверах інтернет-магазину.

6. Повернення коштів

6.1. У випадку відмови від замовлення або повернення товару, повернення коштів здійснюється відповідно до правил повернення товарів.

6.2. Повернення коштів здійснюється на ту ж банківську картку або рахунок, з якого було здійснено оплату, протягом 3-5 робочих днів після обробки запиту на повернення.

7. Повернення та обмін товару

7.1. Повернення товару можливе протягом 14 днів з моменту його отримання покупцем.

7.2. Повернення чи обмін можливі лише за таких умов:

• збереження товарного вигляду товару, його споживчих властивостей, ярликів, маркувань та пломб; 
• цілісність упаковки збережено; 
• товар має повну комплектацію, не використовувався і без дефектів. 

7.3. Не підлягають поверненню та обміну товари, що згідно з «Додатком № 3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 192» не підлягають поверненню.

7.4. Процес повернення чи обміну:

1. Повідомити за контактними телефонами (див. розділ «Контакти») про намір повернути або обміняти товар; 
2. Доставити товар особисто або через перевізника, наприклад, Нова Пошта або Делівері (адресу доставки уточнюйте у менеджера); 
3. Товар повинен бути упакований у заводську упаковку без ушкоджень, додаткових позначок чи сторонніх елементів, що можуть погіршити його вигляд; 
4. Написати заяву на повернення товару, вказавши найменування товару, кількість, причину повернення та реквізити для повернення коштів (ПІБ, номер банківської карти, або рахунку, в залежності як було здійснено оплату); 
5. Грошові кошти будуть повернені протягом 3-5 робочих днів після отримання товару на склад та перевірки його стану і комплектації (див. пункт 7.2 цього розділу); 
6. Всі витрати за повернення товару покриває покупець. 

8.2. Усі зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті інтернет-магазину.